Die erste offizielle SMS wurde am 3.12.92 verschickt und hatte die simplen Worte „Merry Christmas“ – zu Deutsch „Frohe Weihnachten“ – und wuchs von dort an zu einem Giganten heran, welcher seinen Rivalen, den Brief, innerhalb der ersten Jahre mehr als nur entthronte. Heute, 30 Jahre später, wird SMS als Standard auf nahe zu allen elektronischen Kommunikationsgeräten mitgeliefert.
Weiterhin kann man SMS als den Vorreiter aller anderen Social Medias und Chatprogrammen sehen und dabei ist es egal, ob man von Facebook, Instagram, TikTok etc. oder auch Skype, Teamspeak3, Discord etc. spricht. Diese Mentalität findet man auch wieder gut in WhatsApp wieder, da man WhatsApp auch gerne als SMS 2 sehen kann. Viele Features haben WhatsApp und SMS gemeinsam, nur dass WhatsApp die verbesserten Versionen plus extra Änderungen hat.
WhatsApp – welches 2009 als Nachfolger der SMS entwickelt wurde – ist durch seine damalig innovativen Neuerungen auf der Welt eingeschlagen, wie ein Komet. Auch wenn es heute starke Rivalen zu WhatsApp gibt und verschiedene Skandale aufgetreten sind, ist zumindest in Deutschland und Umgebung WhatsApp die Form der schriftlichen Verknüpfung. Weiterhin ist WhatsApp generationsübergreifend, da Handys mit WhatsApp in Deutschland normal sind.
Trends wie WhatsApp Marketing deuten!
Heutzutage kommen die Trends in der Regel aus den USA, ab und an können auch Trends aus europäischen oder asiatischen Ländern kommen, aber man kann definitiv sagen aus Deutschland kommen die wenigsten bis keine Trends.
Weiterhin sind wir in Deutschland – was Digitalisierung angeht – den führenden Staaten immer einen Schritt hinterher – manchmal auch 2 oder 3. Wenn man diese beiden Fakten im Kopf hat, kann man sich bei vielen Trends den Verlauf in Deutschland relativ stark ausrechnen. Dazu zählen auch Trendlücken. Zu diesen Trendlücken zählen SMS und WhatsApp.
In den USA ist der Trend extrem stark auf den Social Medias, auf der die jüngere Seite des Spektrums steht. Dort werben die meisten Unternehmen mit kurzen, aber oft interessanten Kurzvideos (in der Regel 7–15 Sekunden).
Hingegen Programme wie SMS und WhatsApp werden in den USA allgemein selten benutzt. Und das ist der springende Punkt: In Deutschland ist WhatsApp weiterhin der König, wenn es um schriftlichen Online-Verkehr geht.